3月15日，2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。
3月17日晚上10点多，啄木鸟家庭维修发布整改进度公示：截至3月17日18:00，已完成审核并核实确认8655个争议订单，针对其中的不合理收费，已完成退款、费用优化及补偿。争议订单判断流程优化已启动，预计3月18日完成，7个工作日内上线。
价格透明化整改方面，已完成88个产品、6758个服务项价格整理，并于3月18日同步公示至官方微信、支付宝小程序及APP。
3月27日前，完成“Deepseek AI帮忙问价”功能开发，用户可通过AI预估维修价格，并获取小故障自检与DIY维修指导，减少现场报价带来的不确定性。功能开发完成后，将在3个工作日内提交平台审核，审核通过后上线。
调整培训及考核机制，培训期延长至15-45天，考核通过后方可接单。
来源：啄木鸟家庭维修
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