开门前,湖南花垣农商银行的员工们不畏严寒、团结协作,使用扫帚、铁铲等工具,清除门前积雪和冰面。有停车场的网点清扫了停车场的冰雪,确保客户车辆不打滑,为客户出行提供了便利。
除扫除冰雪外,花垣农商银行员工还通过金融服务群、朋友圈等线上渠道,发布出行提醒,关心客户安全;在营业厅大门前铺设防滑垫,设置了温馨的提示标识,提醒客户注意防滑;搀扶年纪大、行动不便的老年客户进出营业厅,将老年客户送至安全路面或送回家中。这些细致的服务举措让客户感受到了浓浓的关爱,赢得了客户们的认可。
花垣农商银行将持续以客户为中心,提供更便捷、更优质的金融服务,用心用情打造让客户满意的百姓银行。
彭志鸿 石宪春
来源:中国农信新闻